發佈時間：2024.05.29
日前外送平台業者UberEats宣布收購台灣Foodpanda，後續恐將成為外送產業巨獸。台灣外送產業權益促進聯盟29日呼籲公平交易委員會應退回合併案，並提出制訂外送產業專法與7大訴求，避免外送員、店家和消費者的權益再遭剝削。
全國外送產業工會理事長陳昱安表示，目前台灣高達7 成近1500 萬人使用過外送服務，合併後市佔率高達9成，已明確形成獨佔行為，因此聯盟主張拒絕不當合併，壟斷產業，並提出7大基本訴求，包括停權透明、保障報酬、簽訂定型化契約、限制抽成上限、提供地圖式點餐與真人客服等。
陳昱安呼籲在未落實法制化前，公交會應立即退回申請案，邀集利害關係人召開公聽會仔細討論，勞動部等單位應儘速制定相關法律予以規範。
全國外送產業工會顧問、前立法委員賴香伶指出公平會應秉持專業、中立和公正態度，勿被企業遊說或其他因素所影響，承擔維護市場公平競爭的責任，嚴格約束企業壟斷，並依法科處重罰。
店家代表陳老闆表示，與平台合作後，不但要負擔月費，還要被抽取32~38%的高額外送服務費，質問平台合併後若繼續調漲抽成，誰能保障店家權益？希望未來能比照韓國與美國部分州，制定抽成上限。
公平會服務業競爭處副處長陳俊廷也到現場並接下陳情書，他表示陳情書會轉給公平會委員，作為審查時參考依據，至於結合案要看整體經濟利益與限制競爭不利益的影響，進行整體評估。
陳俊廷指出，目前結合案因資料未備齊，尚未正式受理，依據公平交易法正式受理後，最晚90個工作天要做出決議，決議前會辦理座談會，聽取受影響店家、外送員與消費者意見，並在網路上蒐集各方輿論資訊。(復興電台新聞組採編)